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仓库货流程规范
北京市胰宝文化创意有限公司
f快递发货流程
打印单据
仓库管理员在早上10点之前,在系统打印昨日下午4点到今日早上9点期间订单的《出库单》和快递单号。下午4点之前,在系统打印当日9点到4点期间订单的《出库单》和快递单号。仓管员通知到快递公司上门收件。确保打包员快递员收件之前能将货品包装完成,等待快递员来提货,确保所有订单当天能够发货。
打单人员须仔细核对快递单和出库单,确保出库单和快递单准确无误。将打印好的快递单号扫描进系统后,再将《出库单》和快递单一起转交给配货员。审核单据仓苦保管人员接到配货员移交的《出库单》后,拣出《出库单》所需的商品,并由配货员将《出库单》、快递单以及需要包装的商品搬到打包台。
验货
打包员对待包装的商品必须做质量的检验,每个产品都用电子秤称重,查看包装是否完整。发现质量问题,做好标识,统一退回仓库,仓管员确定破损,登记台帐,并由发现者签字,随后将破损产品转入破损仓。重新让配货员拣出相同的商品。
贴标
准备发货的商品都须贴上本公司的标签,或放上货品单据:单据信息包含货品名称、数量等。售前客服如有在单据上备注不贴标签,需按照客服的要求执行,省略此步骤。确保客户收到的商品都是我们公司发出的,此为客户退换货时检验商品的凭据。
装箱
打包员员接到捡货员移交的《出库单》后,根据商品拿出相应的纸箱,将正下方底部的封好。需根据产品的情况添加填充物,避免快递途中的损伤,确保产品在快递运输中不会损坏。装箱时须将退换货流程的售后服务卡片放置在包装之内。
用胶带对箱子进行“工”字形封箱,商品不外露即可,且必须在箱子的封口处,贴上易碎物品轻拿轻放的警示图标。
快递单必须贴于包装箱的正上面,根据物流行业的不成文的默认规则:贴包装标识的一面,被默认为物品的上面。封箱贴单贴上仓库员打印好的与商品相符合的快递单,贴之前先确认箱子中的物品与快递单上的商品是否相符以防发错货确保客户收到的商品为客户所需。
将打包好的箱子放在称上称重,并在快递单上填写货品的重量,打包员将包装完整的商品放置在打包台旁。一定要给商品称重,记录正确的重量,与快递公司结账时,根据快递单上的重量核对运费。
称重发货打包员将快件搬到快递发货区,等待快递公司的工作人员收件。快递员到达仓库收件后,仓管员需将快递单上的寄件单回收,进行妥善的包管。快递公司将商品收走的订单,r
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