办公室工作总结
一年来，办公室全体人员切实发挥职能作用，一切服从于公司工作中心，认真履行部门各项职责，狠抓二个管理，即后勤管理、办公室内部管理；突出二个重点，即参谋助手作用、综合文字材料的撰写；搞好二个服务，即为领导和各部门服务，使办公室的各项工作按计划推进，各项临时交办工作按时完成，为公司总体工作计划的实现发挥了积极作用。为了总结经验，查找不足，现将办公室一年工作总结如下：一、加强业务学习，强化团结协作，全面提高办公室工作人员素质和为企业服务能力要想做好办公室工作，关键要有较高业务能力和分析解决问题的能力，基于这样的思想，为了能尽快适应公司发展需要，办公室全体人员针对业务弱，底子薄、各项基础工作非常不完善等现实情况，非常注重业务能力的培养和相关知识学习，多次到集团公司相关部门进行走访，认真求教，到其他兄弟单位虚心请教，使大家的业务素质和工作能力得到了不断提高。同时，不定时召开办公室人员工作会议，明确个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。并要求全体人员树立高度的服务意识，为领导和基层单位提供良好周到的服务。在落实各项工作时注意态度和方法，和其他科室的同事们和谐相处，使办公室的各项工作都得到了其他科室的鼎立支持，落实顺利。二、分工明确，突出重点，落实到位，圆满完成各项基础工
f作1、做好综合事务处理和后勤管理。办公室日常事务较为复杂，办公室人员做到腿勤、口勤，对来人接待、上下沟通、内外联系、日常办公用品购置、资料报刊订阅等大量的日常事务作到安排合理有序。并积极协助领导建立健全各项制度，使各项管理日趋正规化、规范化。同时，严格做好环境卫生管理，认真监督，定期检查，使公司始终保持一个良好的工作环境。在食堂管理方面，大胆管理，严格控制费用支出，票据报销及时，帐目清晰，在合理的范围内，有计划的调剂饭菜口味，让同志们不仅吃饱，还要吃好。2、认真做好劳资方面工作。根据公司实际情况，今年新增人员四十三人，调走一人，为此，办公室积极协助领导对相关人员进行合理分配，认真做好一线工人劳保用品及时发放，并严抓考勤等各顶规章制度。在成立站部后，在最短的时间内完善站里生活用品及办公用品等一切设施，使各站迅速进入到工作状态。3、完善文秘档案，强化宣传舆论引导。今年以来，办公室认真完成了领导交办各种汇报、通知、总结、基础材料等材料的起草校对工作，对集团下发的各类r