天会叫喊设备不够，而老板最为困惑，企业每天都在招人，不断扩充人力，采购更多设备，扩建工厂，可是不但没有解决原来的问题，反而发现问题越来越大。人们一般认为无法按时出货的原因是产能不够，缺少设备人力，其实问题的关键不在于此。其实交通运输也是一个产能和效率的问题，并不是道路的运输能力不够，路面太窄所以车过不去。事实上堵的地方恰恰是路面宽的地方，广州大桥上车的距离都很远，但惟独在大桥的入口处堵得异常严重，因为大家都在拼命地挤占车道。工厂的作业方式跟交通堵塞有些相似，前面好不容易完成了两个单，后面的订单就拼命往里面塞。业务部接单的时候口子开得很大，老板说不管能不能做出来，只要有订单都要接。结果所有的订单都塞在那里，无法按时出货。3集体弱智现象3集体弱智现象最简单的解决方法就是要提升效率，其实如果大家都按照一定的顺序上路，避免无规则地挤占车道，道路也不会变得如此拥堵。就像挤公共汽车一样，先让一群人上车，再让剩下的人上，最终保证大家都能上。如果所有人都挤在门口不肯退让，最终的结果是谁也上不去，白白浪费了时间。其实人们都明白这个简单的道理，这也是一个很好的方案，但是在企业里就是没有人听。提出这种方案的人也会被大家骂成傻子、疯子、呆子。所以有时候工厂有个现象叫“集体弱智”，一个个都是很聪明的人，放在一起却变傻了。从堵车的案例中可以看出来，只要大家聪明一点点，事情就会好办得多。很多人都不理解怎么会出现集体犯傻的问题。在企业经常发生一种现象，就是仓库的物料没有发出去，车间每天都在抱怨欠料，可是物料在公司的仓库里摆了一个星期都没有人知道。一边缺物料，另一边却是有物料没有发出去。最后查询问题出现的原因才发现是负责仓库收料和发料工作的不是一个人，收料的人把物料收进之后本来应该入账，却因为忙乎别的事情而忘了这件事。结果发料的人没有看到有物料入账，误以为仓库内没有这些物料。【案例】
珠三角有一家纺织企业，一次接到沙特客户的订单，订单要求是纯白产品，但是接单的人员错写成了特白，因为那段时间公司做特白的订单做得很多，结果就写错了。但是客户还送来了样本给企业做参考，在这样的情况下订单经过品质、生产部、计划部等层层关卡，竟然没有一个人指出其中的问题。直到最后产品做出来客户说不合格，公司不得不给对方进行经济赔偿，并且因此失去了这位客户。
工厂管理并不是十分深奥的事情，只要是一般智r