2018年鱼骨图培训总结word范文
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鱼骨图培训总结
篇一：如何用鱼骨图分析培训需求如何用鱼骨图分析培训需求鱼骨图是由日本管理大师石川馨先生所发明出来的，故又名石川图。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，它也可以称之为“Ishikawa”或者“因果图”它看上去有些象鱼骨，问题或缺陷（即后果）标在