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PDCA循环管理模式在临床护理管理中的应用效果分析
作者：罗翠玲来源：《中国医学创新》2016年第17期
【摘要】目的：探讨PDCA循环模式对临床护理管理质量的效果。方法：选取2014年110月本院各临床科室收治的患者和临床护理人员作为研究对象，其中15月未实行PDCA循环为对照组，610月实行PDCA循环为观察组。对护理工作效果进行随机抽查，比较两组基础护理合格率、护理文书书写合格率、护士基础理论考试合格率及患者护理满意度。结果：抽查结果显示，观察组基础护理合格率、护理文书书写合格率、护士基础理论考试合格率及患者护理满意度均优于对照组，比较差异均有统计学意义（P【关键词】PDCA循环；护理管理；护理质量A
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16744985201617025护理工作是整个医院整体医疗工作中的一项非常重要的组成部分，护理人员的护理质量能在很大程度上反映出医院护理工作水平的高低和医院管理质量的好坏1。护理工作不仅与患者的健康和生命有着直接的关联，能够影响患者对医院护理人员的护理满意度，而且能在一定
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程度上对医院的发展带来影响2。PDCA循环是一个非常成功的管理学理论与方法，它在现代管理中应用的非常广泛，同样也非常适用于医院医疗和护理管理。熟练运用PDCA循环模式，能够提高医院护理管理的运行效果和管理效率3r