突
发
事
件
处
置
预
案
2016
目录
一、主旨
二、突发事件应急领导小组
三、重大突发事件处置方案
四、紧急情况处置程序及通报机制
五、突发事件处置预案流程表
六、火灾应急处置预案
七、炸弹及恐吓电话处置预案
八、地震应急处置预案
九、对恐怖袭击的处理程序
f十、卖场突发事件处置预案
1、抢劫
2、打架斗殴、聚众闹事
3、财物遗失
4、商品失窃
5、停电
6、漏水
7、人员踩踏事件
8、人员聚集紧急疏散
突发事件应急预案
主旨
为全面贯彻落实“安全第一预防为主综合治理”的方针增强公司应对自然灾害和安全生产事故的应急处置能力减少灾害或事故造成的损失和危害构建安全、舒适的环境保障人身和财产安全特制定本预案。
突发事件应急处理组织架构表
f突发事件应急处理组织小组职责
ff重大突发事件处置方案
目的为了进一步加强和规范本商场的安全管理工作提高全体员工的安全意识防止突发事件的发生和提高自救能力特制定本方案。
一、组织机构
总指挥
副总指挥当值值班长
1、报警组
组长当值主管
成员警备、保全、楼面主管
职责发生突发事件时立即拔打报警并迅速启动播音设施设备。
2、疏散组
组长保全当值干部
成员楼面主管、楼面疏散组
职责发生突发事件时指挥楼层人员做好顾客和重要物质的疏散自救工作。
3、搜索组
组长保全当值主管
成员警备、保全、楼面搜索组
职责平时负责全公司突发事件的培训、演练等具体工作发生突发事件时开展救护工作。
4、安全救护组
组长保全当值干部
成员医务室、保全、楼面救护组
职责发生突发事件时搜寻卖场有无受困人员及帮助老弱病残和救护受伤人员。
5、后勤保障组
f组长工务课
成员商管课、财务课、会计课
职责发生突发事件时保障应急电源空调电机保障通讯畅通。
二、报警和接警处置程序
1、发生突发事件时无论事件大小都要立即拔打“3110、3119、3307”电话报警报警组或现场人员
2、报警时应报告突发事件的具体位置区、街道、门牌号码、单位名称江北区洋河路10号及事件原因有无人员受困及物资的情况报警人的单位、姓名和电话号码报警组或现场人员
3、迅速启动突发事件应急预案。
4、事件大小逐级上报。
三、应急疏散的组织和措施
1、发生突发事件时疏散组和楼管应迅速组织顾客和营业员有序地撤离现场
2、全馆所有出入口保全人员应迅速警戒准出不准进并严密注视周围情况
aA区人员从乙、丙梯组织疏散B区人员从甲、丁、戊梯组织疏散根据各楼面的实际情况通往户外的玻璃门同样进行疏散分区见附图
b疏散r