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项目经理胜任力模型研究与构建
作者：陈颖穆京丽史明慧来源：《项目管理评论》2017年第05期
自20世纪40年代以来，项目管理已经渗透到人类生活的方方面面，为社会财富的积累和文明的进步做出了巨大贡献。在此过程中，项目管理本身也取得了很大发展，同时，社会的进步对项目管理技术提出了更高的要求。项目经理胜任力模型研究就是近年发展起来的一个项目管理与人力资源相关领域的交叉课题，也是一个在管理实践活动中具有重要现实意义的研究课题。
胜任力模型研究的前沿
胜任力（Compete
cy）的概念是美国著名心理学家麦利兰于1973年提出的：“能将某一工作中的表现优异者与表现平平者区分开来的个人的、潜在的、深层次的特征，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域的知识、认知或行为技能任何可以被可靠测量或计数的，并且能显著区分优秀绩效和一般绩效的个体特征。”胜任力常划分为门槛类胜任力、区辨类胜任力。胜任特征模型（Compete
cyModel）是指担任某一角色所需要具备的胜任特征的总和。自从“胜任特征”的概念被提出，便得到学术界的广泛认可，在国外企业人力资源管理中广泛应用。
早期的研究者试图构建通用的管理人员胜任力模型，其中最典型的是LM斯宾塞和SM斯宾塞提出的“管理人员通用胜任力模型”，该模型包含影响力、成就欲、团队协作、团队领导、概念性思维、权限意识、公关、技术专长等胜任特征。但很快，通用胜任模型的科学性和实用性受到了学者们的挑战。雅各布斯通过对英国的500个组织进行调研，发现不同的管理职位对于胜任力的要求并不相同，从而在实证上否定了通用胜任力模型的合理性。学者们进一步指出，胜任力模型的开发只有针对具体的组织类型和具体的工作职位，才能提升其实用价值。
项目经理属于管理人员中的一部分，但又不能完全等同于一般管理人员。项目经理的职位具有“职权差距”的特点，项目的“临时性”以及项目本身的复杂性和不确定性，都对项目经理的工作提出了很大的挑战。项目经理不仅要将项目的各个子系统以及项目成员集合成一个整体，完成计划、控制、协调、沟通、冲突管理、谈判等职责；同时也要履行激励团队成员、获取高层支持、与外部利益相关方合作等职责。这些职责的多样性和复杂性决定了有必要对项目经理胜任力进行针对性地建模。
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经研究发现，对于不同组织、不同类型项目的项目经理，其胜任力模型具有共性，同时也具有r