解，即班级外部管理（学校领导对班级的管理）和班级内部管理（班主任对班级的管理）。23．班主任：是学校中的一种管理角色，他（她）对学校中的基层教育组织班级发挥管理的职能。班主任不仅是班级的组织者，同时还是教育者，是发展中的儿童的精神关怀者。24．管理：是社会组织活动中的现象，它是组织管理者运用自己被赋予的领导权利，采取计划、组织和协调等管理措施，为实现组织目标开展的活动。25．非正式群体：是由班级组织中的一些小学生在心理一致性或相容性的基础上，自愿结合而成的群体。
第四题：简答题26．应如何正确理解班主任的班级管理工作？答：（1）班级管理是班主任对班级的领导；（2）班级管理是一种教育管理；（3）班级管理在班主任与学生的直接交往中进行。27．你认为应如何学习班级管理课程？答：学习这门课程时，应着手抓好以下几个方面：（1）注意相关课程的学习，注重学科之间的相互贯通。（2）在班级管理实践中掌握该课程理论，注重学校班级管理实践中的诸多问题。（3）在课程学习中进行探究学习，发挥学生自身的主动、主体作用，积极开展小组学习活动及其网上各种讨论、答疑。（4）在教材学习及其集中教学辅导的基础上，超越教材及其教师，不拘泥教材和教师的讲解，对相关学习内容进行加工、总结和归纳。（5）把班级管理当作一项事业来做。28．小学班级组织的性质和特征是什么？答：1、小学班级组织的性质（1）小学班级是一种正式组织：作为正式的组织，它有一定的组织目标；为实现一定的组织目标，它要承担一定的任务；为实现一定的任务，它又必须遵循一定组织规范。（2）小学班级的组织生活特性与小学生的发展特性是统一的。（3）小学班级组织是有个性的组织。
f2、小学班级组织的特征（1）小学生非自愿选择的组织；（2）有共同的学习任务；（3）有管理的体系；（4）有成人的领导；（5）有相对独立性。29．应如何看待小学班级中非正式群体对小学生成长的影响？答：（1）能够提供小学生相互支持的社会基础，为小学生的成长提供独特的不可替代的成长空间；（2）常常还是小学生获得一些课程以外的知识的重要来源；（3）能够满足对小学生社会性情感等多方面的需求；（4）对小学生个性形成和发展有着特殊的影响；（5）对小学生的发展也可能产生负面的影响。第五题：论述题30．互联网的普及对班级管理的影响答：网络既是影响小学班级的因素，也是班级管理的资源。控制网络的不良影响，利用网络的资源和手段加强班级管理r