b方式对他们而言最方便。尽管专业的配置管理工具既可以管理软件代码也可以管理文档，由于软件代码和文档有比较大的差异，业界倾向于将软件代码和文档分开管理：采用专业配管理工具（如CVS、SourceSafe、ClearCase等）来管理软件代
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码。采用基于Web的文档管理工具来管理文档，文档管理工具通常和本公司的网站链接。这样人们可以在任何地方通过Web方式访问他需要的文档（前提条件是拥有访问权限），非常方便。文档管理的一般规则如下：配管理员创建文档库，至少确定文档库的第一级目录。配管理员为每个项目成员分配文档库的操作权限。一般地，项目成员拥有AddChecki
Checkout等权限，但是不能拥有“删除”权限。具体操作视所采用的文档管理软件而定。项目成员根据自己的权限操作文档，例如AddChecki
Checkout等，项目组成员要保证文档及时Checki
（建议时间间隔不能超过1周）。配管理员用文件袋或文件柜妥善保管纸质文档（例如客户提供的纸质文件）。如果要修改已经发布了的重要文档（例如需求文档、设计文档、项目计划），必须遵循“申请－审批－执行”的变更管理流程。在开发进度压力比较大的情况下，为了提高工作效率，允许省略“变更控制报告”，但是至少要得到项目经理的口头批准，并告知受影响的相关人员。有关责任人定期备份文档库（见配管理计划，一般由配管理员备份）。
集成化研发管理平台RDMS提供了“基于Web的文档管理系统DocCe
ter”，是对软件配置管理工具的补充，满足上述文档管理的要求。
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821软件质量管理的模型
IDP的软件质量管理模型如图81所示，主要活动是“技术评审”、“测试管理”、“发布管理”、“质量保证”和“缺陷（问题）跟踪”。提示：集成化研发管理平台RDMS的质量管理功能，和图81的质量管理模型配套。
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第8章IDP支持过程
各个项目技术评审
缺陷和测试管理问题跟踪质量保证
发布管理
整个机构持续提高整个机构的技术水平和规范化水平
图81软件质量管理的模型
822技术评审
技术评审的目的是通过同行专家对工作成果的评审讨论，尽早地发现工作成果中的缺陷，并帮助开发人员及时消除缺陷，从而有效地提高产品的质量。技术评审的主要好处有：技术评审可以在任何开发阶段执行，不必等到软件可以运行之际，越早消除缺陷就越能降低开发成本；开发人员能够及时地得到同行专家的帮助和指导，无疑会加r