刚察县教育局窗口单位和服务行业开展为民服务创先争优刚察县教育局窗口单位和服务行业开展为民服务创先争优活动实施方案为了进一步树立我县教育系统窗口单位和服务行业的良好形象,推动创先争优活动深入开展。根据中央创先争优活动领导小组《关于在窗口单位和服务行业深入开展“为民服务创先争优”的指导意见》和青海省委创先争优活动领导小组《关于在全省窗口单位和服务行业深入开展为民服务、创先争优的实施意见》,以及县委创先争优活动领导小组的有关要求,结合我县教育系统的实际,特制定本方案。一、总体要求以胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神为指导,认真贯彻落实中央、青海省窗口单位和服务行业创先争动员大会会及全国视频会议精神,结合实际,以建设“四优两满意”服务单位为目标,以开展“五亮五比五创”活动为载体(即:推行“五亮”活动,开展“五比”活动,深化“五创”活动),把深入开展为民服务创先争优与抓好窗口单位和服务行业“五个一”活动(即:强化一流管理、打造一流队伍、展示一流服务、争创一流业绩、塑造一流形象)与实施党建文化凝心工程,打造党建引领服务品牌结合起来,引导窗口单位和服务行业党组织和党员牢固树立以人为本、执政为民理念,争创服务县委、政府工作大局的坚强堡垒,争做扎实工
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f作为民服务的先进标兵,使创先争优活动真正成为群众满意工程。二、实施范围教育局隶属的各科室、各学校。隶属教育局主管部门管理的科室主要有:教育局办公室、教研室、招生办公室。三、目标任务通过在窗口单位和服务行业深入开展为民服务创先争优,努力达到“四优两满意”目标:(一)营造优美环境。结合机关建设和各学校校园文化建设,加强服务窗口基础设施建设和服务设施设备配备建设,为群众创造一个优美、舒适、便利的办事环境,满足群众各种服务的需要。(二)创建优良秩序。坚持便捷、高效、优质、廉洁原则,依法行政、依规办事,优化工作流程,规范服务标准,形成工作机制,提高服务效能。
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f(三)提供优质服务。创新创优服务模式、服务理念、服务机制,提升服务水平,全力为各学校教职员工和学生、学生家长办事提供优质的服务。(四)培育优秀队伍。结合“六型机关”、“学习型”党组织、党员建设活动,加强教育培训,努力造就一支党性强、业务精、服务优的党员队伍,切实解决好群众反映的问题,维护群众基本权益。(五)实现组织、群众两满意。全面组织开展窗口单位和服务行业r