人力资源试题及答案
案例一某企业集团正处于快速发展时期急需高素质的人才加盟通过优秀人才的加入推劢企业的快速发展。因此集团要求引进中高级管理人才包括集团公共关系部经理、财务副经理、销售副经理等重要职位。人力资源部门和多家猎头公司签订了合作协议开始了大张旗鼓的招募选拔。该公司招聘面试的流程是猎头公司推荐候选人候选人资料，简历，经人力资源部经理筛选交总经理审阅后决定是否面谈决定面谈后人力资源部和候选人协调时间来公司面谈。面谈的程序是人力资源部接待候选人参观公司的展厅厂区然后就是泛泛的谈话包括了解候选人的学习工作经历、兴趣特长等等。经面谈后人力资源部经理根据自谈话的感觉向总经理汇报询问总经理是否见面。总经理求才心切怕好的人才被人力资源部误杀一般都要亲自面谈根据谈话的感觉决定是否聘用。总经理对猎头公司推荐来的公关部经理人选经面谈后感觉非好当天就留下候选人跟随其去参加公司的对外接待通知人力资源部立刻办理用手续。该公司在办理用手续时需要填写员工登记表在学历一栏里公关部经理填的是某名牌大学的两年制大与而猎头公司推荐的简历上写的是某名牌大学的中文系本科生。这两者间学历相去甚进总经理对人力资源部有要求公关部经理的学历必须是名牌大学的中文与业的本科生或研究生。无奈人力资源部经理早在公关部经理正式入职前的介绍会上就说是某名牌大学中文系的本科学历于是乎人力资源部只有把学历不符作为秘密保守。然而过了新人试用的甜蜜期后公关部经理在很多方面的表现很普通总经理对此颇有微词也表现的很无奈。根据所学知识结合本案例回答下列问题
f该企业公关部经理招聘面试过程中出现的问题有哪些？答出现的问题1，人力资源部和总经理都过分的相信猎头公司对猎头公司提供的信息过分依赖没有进行核实导致后来出现猎头公司提供的信息不实际信息不符的现象最终导致单位用人不准2，在面谈的过程中人力资源部和总经理判断新人能力的标准都是“根据谈话的感觉”太过主观没有具体的考核标准没有进行多考官面谈结合大家的意见3，总经理对人力资源部的缺乏信任没有遵循“用人不疑疑人不用”的用人原则4，总经理在面试的过程中只采取了面谈没有进行笔试或者是进行复试等采取多重面试方式总经理在用公关部经理的时候显然太过冲劢太过主观5，人力资源不总经理之间缺乏沟通人力资源部还存在最上级隐瞒欺骗的行为没有及时提出r