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XXXX药店
药品经营质量管理制度
2009年新版
f药品经营质量管理制度目录
●质量管理制度目录………………………………………1——30
一、有关业务和管理岗位质量责任制度………………………………………1二、药品购进、验收、储存、陈列、养护质量管理制度……………………4三、首营企业和首营品种审核的规定…………………………………………9四、药品销售和处方调配管理制度……………………………………………10五、药品拆零管理制度…………………………………………………………12六、不合格药品管理制度………………………………………………………13七、质量事故的处理及报告规定………………………………………………15八、质量信息管理制度…………………………………………………………17九、药品不良反应报告制度……………………………………………………18十、卫生和人员健康状况的管理制度…………………………………………20十一、服务质量管理制度………………………………………………………21十二、中药饮片购、销、存管理规定…………………………………………24十三、中药饮片的销售管理制度………………………………………………26十四、处方药与非处方药类分管理办法………………………………………28十五、药品广告和宣传管理制度………………………………………………30
●岗位管理标准目录………………………………………31——41
一、药品质量管理员岗位职责…………………………………………………31二、驻店药师岗位职责…………………………………………………………32三、药品养护员岗位职责………………………………………………………33四、药品验收员岗位职责………………………………………………………34五、药品营业员岗位职责………………………………………………………35六、质量记录管理标准………………………………………………………36七、质量管理小组管理标准……………………………………………………37八、质量方针和管理目标………………………………………………………41
●操作程序目录……………………………………………42——73
一、质量体系文件管理程序…………………………………………………42二、质量管理体系内部审核程序………………………………………………47三、首营企业审核r