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2018年公司海外销售部的年终总结
2018年的工作顺利结束了,我在公司的海外销售部工作,一年来工作也算是勤勤恳恳,将自己的工作完全的做好了,公司的海外销售在金融危机的影响下,没有出现像往年一样的全面发展的情况,这也不完全是公司的问题,经济危机的形势使很多人的购买力和欲望降到了最低点。不过2018年的工作还是有很多地方值得总结的。一、改善与计划:a.产品的开发1.
bsp每个业务员要每月提供一个要开发的产品的建议。如被采用,或一定金额的奖励,与此刺激业务员多与客户沟通,积极获取产品开发的信息。2.
bsp独立开发,多与产品设计公司合作,开发系列产品。3.
bsp对模仿的产品的开发,一定要避开专利才能开发。4.
bsp对产品包装要统一风格,建立统一标识,建立品脾,这对外销合内销都有好处。b.销售业务1.
bsp由于人民币还不断升值,对我们行业的冲击会越来越大。在营业额方面,不能要求太高,保持600700万月较为理想,盈利方面保证就可以了。
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f2.
bsp出口的环境恶劣,更要做好客户的服务和维护工作。客户的服务和维护,这是09年出口部要重点培训的内容。3.
bsp要降低赠品订单和oemodm的比例过大,要大力开发适合日本城,jumbo,cai
zhome,沃尔玛的产品,只有这些公司会给我们提供持久稳定的订单,赠品的订单是可遇不可求的。旱涝不均,对工厂来说,不是好事。4.
bsp列出重点客户,对这些客户执行vip客户待遇,在产品的开发,订单货期,礼品的派送的都优先出来。5.
bsp建立定期与买手通电话的制度,要求业务要积极和买手沟通,了解客户的真实意图和他们的计划,以配合他们,扩大营业额。c.人员配置1.
bsp加强对新人的培训,让他们有良好的销售技巧和有敬业精神,如果真的容不进这个团队,要坚决辞退。2.
bsp在搬出广州后,要招一名会日文的业务。3.
bsp多举办业务间的交流会,让他们交流经验,缩小参差的水平。4.
bsp定期单独对每个业务进行沟通,了解其的心态,稳定团队。5.
bsp鼓励业务在业余时间进修,包括日文,销售技巧等,公司能给他们一定比例的报销。6.
bsp参加一些拓展活动,让他们更有团队精神。d.与工厂的合作1.
bsp对工厂的指示要清楚,让工厂严格按照销售部的指示生产,
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