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基于综合平衡计分卡的煤炭企业绩效评价研究
作者：谢双蕾来源：《消费导刊》2016年第09期
摘要：在煤炭业市场不景气的今天，煤炭行业利润逐年下降，甚至面临亏损的风险。要想摆脱现在的困境，煤炭行业必须从自身寻找出原因。众所周知，煤炭行业一直都是粗放的绩效管理模式，因此，必须重新建立新的绩效管理评价方式。本文将EVA与平衡积分卡结合，使其产生112的效果，给煤炭企业提供全新的绩效管理评价体系思路。关键词：煤炭企业绩效评价综合平衡计分卡一、煤炭企业面临的现状煤炭行业曾经度是我国的黄金产业，煤炭产量更是节节攀升，然而从2012年开始，这些辉煌现象逐渐消失了：煤炭价格大幅度下跌，而煤炭产量并没有随之减少。这种供大于求的市场表现，让煤炭行业陷入困境。目前我国企业主要还是将考核作为奖金分配和调薪的依据。这也就说明我国煤炭企业对人员管理方面还是会采用绩效管理方式。但是人员绩效考核还没有普遍成为企业必须要进行的一项人力资源管理工作，而且其中还存在着绩效考核机制不完善，执行不力等不良状况。首先，对于资源型企业来说，大多数企业对员工绩效考核更多的是结果运用：只是月末统计考核指标，然后计算薪酬。员工并不清楚自己的考核结果以及自己的不足之处。尤其是煤炭企业更是如此，生产工人只关注生产量，而没有考虑其他方面。其次，煤炭企业关注于财务指标方面的考核，对非财务指标缺乏重视。最后，绩效管理往往有很多限制。我国煤炭企业很多是国有企业，员工和管理人员大多错综复杂的裙带关系，在实施过程中，经常会受到人为干扰，这严重影响到了实施效果。二、煤炭企业综合平衡计分卡指标的构建1财务层面EVA是平衡计分卡财务层面的核心指标，尤其是在煤炭企业中，非生产部门看似不能为企业带来经济效益，然而每个部门都对财务指标起着直接或间接的原因。此时，必须加入EVA的回报率。它能够分配煤炭企业资本，兼顾规模发展与经济效益，真实反映企业资本运营状况，促进煤炭企业实现经营目标，为投资者及其他利益相关者提供决策参考。
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在财务层面的考核目的主要包括三个层面：短期目标、长期目标和EVA。其中短期目标的考核指标有：销售增长率（（本期销售额上期销售额）上期销售额×100），单位成本（原煤生产成本原煤产量）以及净资产收益率（税后利润平均股东权益×100）。长期目标包括科技创新投入（研发支出成本总成本）、社会r