质量例会管理制度
10总则为加强公司质量信息的有效沟通，推动产品质量持续改善，特制定此管理制度。20会议主持人和会议时间及地点公司质量例会由公司技术总裁（或由他委托质检部经理）主持召开，每周一次，原则上定于每周三下午1：30召开。遇有较大问题或质量事故时，应随时召开，会议前一天由质检部体系工程师发电子邮件通知各参会人员并拷贝相关分管领导。会议地点定于研发中心二楼会议室。30会议参加人员例会参加人员有公司技术总裁、营管中心主管、安装售后主管、生管中心主管、研发主管、采购主管、和质检部经理及体系工程师。40会议纪律各参会人员应提前5分钟到达会场，不得无故缺席或迟到，若因特殊原因不能参会应委托代理人参会。会议期间将手机设为振动模式，不得交头接耳。50会议的程序和内容1、上次会议行动点回顾会议主持人检查上周质量例会纪要贯彻执行情况，相关人员汇报。2、新的质量问题反馈及改善讨论（1）营管中心主管、安装售后主管负责收集用户反馈的产品质量问题，提供会议讨论；（2）质检部门负责收集检验中发现的质量问题和退料分析的信息，提供会议讨论；
f（3）各部门负责收集产品质量相关以及质量管理方面存在的问题，提供会议讨论。3、改善行动落实公司质量例会以产品质量为主线，分析研究产品技术质量方面存在的问题，研究改进措施，责成有关单位组织实施。
对于产品质量问题，坚持“三不放过”的原则，找出产生原因，查清责任，落实纠正措施，限期整改，并视其情节严重程度进行处理。会议中有关纵、横向之间需要明确的分工关系和责任，由公司技术总裁协调或裁决，规定负责落实的部门、人员和期限。4、会议记录会议由质检部负责记录，并形成决议，以公司质量例会纪要形式电子版发至各参会人员邮箱并拷贝相关部门主管领导，并在实施过程中负责检查贯彻执行。
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