任制，落实消防责任人。2值班人员依照标准做好接警，确认火情、协助消防扑救等具体工作。标准：对区内火灾易发区和储存易燃易爆品的单位做好统计工作，并制定切
f实可行的防范检查措施。建立安全消防责任制，落实消防责任人。3负责对院内所属车辆做好统计建档工作，并做好车场、车位日常管理工作。标准：负责统计院内长期进出车辆的型号、颜色、车牌号。确认车辆存放区。每天对车场车位进行巡视。负责车场、车位设置管理制度标牌。（包括车场巡视时间、车内财务自理等提示性内容）4保安风纪及内务管理标准：保安员在岗执勤期间应当严格按照规定着装；日常注意文明礼貌及服装整洁。5会议管理负责会场内清洁、来宾登记、投影设备、花卉摆放及其他服务。标准：对会议室进行清洁，依照服务对象的要求摆放桌椅、悬挂横幅、摆放鲜花、摆放调试投影设备、摆放会议用品（笔、纸、水杯、瓶装水）；做好会议登记；茶水在会议开始前10分钟泡好，期间每20分钟添水1次（时间可机动）直至会议结束；如有需要可提供会议记录整理及打印工作。6绿化管理标准及范围：鲜花摆放、办公楼内绿植养护，院内绿化养护管理。会议鲜花会前预定；绿植定期养护更换，摆放整齐；院内绿化定期修剪、养护、做好越冬保护。7紧急情况下雪：及时清扫主要通道、出入口、楼外和楼梯；做好办公楼及生产厂房入口防滑、防污处理。楼内跑水：及时切断水源，同时通知工程维修人员及时进行维修，做好现场堵救工作，进行事后清洁工作。8前台接待服务管理标准：配合重要礼仪、参观、接待活动，安排专人清洁大厅区域；及时对来宾进行登记，做好引导、咨询服务；代做考勤、打印、复印服务。9其他服务管理范围：对楼内水、电、公共设施的日常维修和保养；做到及时、周到。客户需要提供的其他服务。
f三、
质量保证：为了做好服务，确保客户满意，制定《泰达水务物业管理细则》《来宾登、
记表》《消防责任制》《车辆档案》《绿化巡查记录》《卫生巡查记录》《客户、、、、、反馈意见卡》《会议服务通知单》等，以日常的精细化管理控制管理质量的提升、和监督。四、维修费用的划分
1、由业主承担的费用。1）环境保护监测所需费用。2）符合中修、大修工程中规定修理项目的费用。3）单项在2000元（含2000元）以上的维修项目。2、由公司承担的费用1）符合小修（零星维修）工程的费用。2）单项在2000元（不含2000元）以下的维修项目。
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