析中外专家学者对职业经理的概念认知，具有共性的定义均认为，职业经理人是以经营管理企业为职业的职业管理者，职业经理人不是自称的，是由市场选择与评价，由政府注册认可的。在我国，走在前面的上海市劳动和社会保障局在进行了综合分析、反复论证之后，率先制定了《职业经理人职业标准》。此次制定的标准首先对此职业做了定义，即运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验，独立对一个经济组织（或一个部门）开展经营或进行管理。标准规定此职业共设职业经理人和高级职业经理人两个等级。综合西方发达国家包括香港、新加坡等国家和地区的物业管理模式，结合我国物业管理的发展现状及态势，本文在这里把物业管理职业经理概念定义为：具备物业管理行业注册资质，可以全面地承担一个物业管理企业或一个物业管理项目的运作，能够有效地组织人、财、物等各项资源，独当一面地带动组织为客户提供专业的物业经营、管理服务，并实现管理和盈利目标的人。经政府注册认可的物业管理职业经理具有社会价值及属性，既可以受聘于物管企业从事物业管理
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f经理岗位工作，也可以物业管理职业经理人身份进入物业管理市场承接业务。112物业管理职业经理三大共性特征
从国内外物业管理行业职业经理人的各种特点来看，物业管理职业经理有三大共性特征：⑴物业管理职业经理是一个专业化程度很高的职业（全美国注册物业管理经理仅在万人左右），需要积累相当多的理论与实践经验，并取得注册资质后才能成为名副其实的物业管理职业经理人。目前深圳众多的物业管理处主任的综合素质与职业化水准相差甚远。⑵企业确定一个物业管理职业经理是一项高风险、高机会成本的选择。因为职业经理人要独当一面，带领团队去实现经营管理目标。也可以说公司把一个物业管理项目全权交托给职业经理人了。一个素质优秀的职业经理可以救活一个物业管理项目，相反，用错一个职业经理，不但难以实现经营管理目标，甚至有可能丢失项目，丧失竞争的机会。⑶物业管理职业经理是本行业最为稀缺的宝贵资源。之所以稀缺，是因为职业经理具备独立承担一个物业管理企业或一个物业管理项目的综合素质，物业管理职业经理真是千金不换，物业管理企业要创造品牌、开拓市场在很大程度上要靠这批职业经理的努力。就是在物业管理领先全国的深圳物业管理行业里，优秀的物业管理经理（主任）也不是很多，甚至极为稀缺。
第二章物业管理职业经理素质分析物业管理职业经理的素质，是一r