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《药品市场营销学》目标检测
第一章绪论
一、选择题
一单项选择题
1企业向顾客提供满意所产生的价值，称为C
A形象价值
B人员价值
C服务价值
D产品价值
2顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。其中顾客在
购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为C
A顾客让渡价值B整体顾客价值C整体顾客成本D以上都不对
3人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望，称为D
A需要
B欲望
C效用
D需求
4“市场营销观念”的提出者是B
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A齐尔迪安B约翰麦克金特立克C温德尔史密斯D尼尔鲍顿
5药品消费结构的二元性是指B
A医生是药品消费的决策者和消费者
B医生决定患者消费药品的种类，而患者消费药品却没有决定权
C患者是药品的最终消费者
D医生和患者都是药品的消费者
二多项选择题
1影响市场需求的因素有ABCD
A人口状况
B消费者收入水平
C商品价格的高低
D商品供应情况的变化E社会文化的高低
2药品市场的特点ABCD
A药品市场的特殊性
B药品供应的及时性
C竞争的局限性
D药品消费结构的二元性
E药品消费的客观性
3药品的商品特征包括ABCD
A生命关联性
B质量可靠性
C公共福利性
D专用性
E发展性
4传统市场营销观念包括ADE
A推销观念
B绿色营销观念
C社会营销观念
D产品观念
E生产观念
5顾客购买的整体价值包括ABCD
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fA形象价值
B人员价值
D产品价值
E社会价值
二、简答题
1药品市场的特点。
2影响药品市场的因素。
3影响顾客购买的成本因素有哪些
4试从营销的角度理解药品市场。
5怎样理解顾客购买的整体价值
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C服务价值
第二章药品市场营销环境
一、选择题
一单项选择题
1恩格尔系数越大，说明这个家庭或国家的生活水平B
A越高
B越低C不变
D难以确定
2双黄连口服液和绿茶属于一对什么竞争者A
A欲望
B种类
C形式
D品牌
3感康感冒药和双黄连口服液感冒药属于一对什么竞争者B
A欲望
B种类
C形式
D品牌
4下列哪个环境不属于公众范畴C
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A海关
B电视台
C药学会
D银行
5美国人崇尚自由民主对应的是社会文化环境中的A
A价值观念B风俗习惯
C宗教信仰
D语言文字
6下列属于药品微观市场营销环境的是D
A消费者支出B互联网r