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家(工)装设计师的职责
部门职能:1、接待到访意向装修客户。2、完成装修设计任务。3、负责装修业务谈单,促成装修交易。4、与业务部、工程部协调互动开展工作。5、对装修设计方案负责任。能力要求:1组织、实施、协调工作能力。2综合解决设计问题能力。3克服困难,创造性地完成工作任务能力。4恰当处理客户纠纷能力。5亲和力。一、设计主管岗位职责:1全面组织本部门工作(计划,实施,督导)。2在部门范围内贯彻公司有关规定。3落实工作任务到本部门员工。4对下属员工的工作绩效机型评估,考核。5定期向直属上级汇报本部门工作。6协调下属之间的工作。7审核设计方案。8立足本部门工作,向公司提出合理化建议。二、设计师直属上级:设计主管能力要求:1独立谈单及完成整套室内装修设计方案能力。2解决一般设计问题能力。3克服困难,创造性地完成工作任务能力。4客户沟通能力。5亲和力。岗位职责:1公司接洽客户来访。2现场测量待装修房屋、场地。3主持装修方案设计、预算,完成设计任务,做出符合客户要求的设计方案。4代表公司同客户议价,签订装修合同。5主持施工现场技术交底。
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f6跟踪施工过程,解决施工中相关设计问题。7主持施工中的设计变更。8融洽客户关系。9立足本岗位工作,提出合理化建议。
三、设计部主管工作流程:固定安排:1每月定期,向主管本部门的经理提交本部门上月的月度工作总结。2每周五组织召开本部门例会:
1传达公司精神;2总结一周工作;3安排、布置工作任务;4调整下属工作状态;公司日常工作:1维持本部门工作秩序。2管理设计任务:1协助财务收取装修定金,开具收款收据,确认设计任务;2安排设计任务到设计师,填写设计任务单。3跟踪设计进程,协助、督促设计师在限定时间作出设计方案。4审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。3协助设计师与客户签订装修合同。4向财务移交装修合同,登记备案。5将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。合同转接程序:已签合同(所有文本、电子表格预算、效果图)由设计部一并交财务由签收人填写合同明细内容;财务部将合同登记备案。设计部填写工程通知单转到工程部负责人签收,工程部到财务部借合同审核并作开工准备,然后将合同交回财务部保管。由于某部门的疏忽造成的合同内容的遗失,处罚该部门主管500元次。
四、设计工作流程中的责任义务1、设计师必须按公司内部定额r
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