×××有限公司×××有限公司文件类型文件名称质量管理体系程序文件管理评审管理程序修页次版号修订内容订文件编号页版记次本录修订者批准修订日期QP0031OF301
责任部门总经办
制
定
审
核
批
准
生效日期20111130
注：如无受控文件之盖印，为非受控文件，只有受控文件才会被自动更新。
f×××有限公司×××有限公司文件类型文件名称质量管理体系程序文件管理评审管理程序文件编号页版次本QP0032OF301
目的：10目的：使本公司的管理阶层定期实施评审，得以保证质量理体系能持续运作且被有效地执行为客户提供所要求的产品。范围：20范围：本公司的质量管理体系评审适用。职责：30职责：总经理职责：31总经理职责：311主持管理评审会议，负责会议的进行与议题的决策；312确认方针、目标、质量手册制订、修改、废除的审议及核准；313资源的提供。32管理者代表负责会议的召集与议题的拟定及任务分派与绩效的考核。33出席人员为各部门负责人或视情况另邀请人员参与，负责议题报告与讨论，并对决议事项负责执行。术语和定义：40术语和定义：无作业内容：50作业内容：管理评审策划51管理评审策划511质量理评审会是为顺利达成管理评审之目的所召集的会议。每年定期召开一次，由管理者代表于每年下半年度召集，并制订《※※年度管理评审计划》，在会前两周呈报总经理核准后，通知相关部门或人员。512如因应特殊需要，可由总经理委托管理者代表临时召集管理评审，但仍须于会前一周通知相关部门或人员。513各次会议的议题，由文控员拟定后呈管理者代表审核。514核准后的议题，由文控中心分派给各相关部门，由各相关人员收集准备资料，形成《管理评审输入报告》，并于开会当日进行书面报告。质量理评审输入内容52质量理评审输入内容521总经理依据法定的变更及相关团体期望或要求评估质量方针的适用性，质量管理体系持续适用性、充分性和有效性评估；522管理者代表报告组织内质量目标达成状况；523管理者代表报告上次管理评审会议决议事项执行情况；524管理者代表报告质量审核情况包括对供应商审核、内部审核、客户审核、认证机构审核的情况；525业务部报告顾客反馈情况包括顾客抱怨、投诉、退货
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生产部报告过程业绩和产品的符合性；品质部报告质量纠r