认为要全面掌控，而不向团队寻求解决方案和创新的想法。三、领导力矩阵和项目经理的行为特征1领导“人”与管理“事”2行为特征四、行为的深层动机1回顾赫兹伯格与马斯洛人的深层需求其实不复杂2人类的6大需求把世界看清楚
第二讲：项目各阶段的领导一、启动阶段1项目启动会项目的重要里程碑2启动阶段的要点与输出二、计划阶段1制定沟通计划沟通、沟通、还是沟通！2使用头脑风暴及因果分析制定风险应对策略3计划阶段的要点与输出三、实施监控阶段课堂游戏：棉花糖挑战看团队的运作1团队的好坏由你决定1）项目团队与塔克曼阶梯理论2）项目经理的“承担”leader是被期望的3）团队领导的要素专家这么说2突发问题的处理SCPOE法则3变更三原则5项目状态汇报
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四、收尾阶段1项目交付2团队激励
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第三讲：项目领导的5大核心要素一、领导力的内在价值观修炼1真诚的领导2区别“想法”和“感觉”3理解自己的价值观二、愿景领导1清晰的愿景的重要性值得做的事情才值得做好2与客户建立伙伴关系模糊的边界3项目经理的商业思维4P到4C三、团队赋能1给团队创造条件让他人更优秀2影响团队绩效的三大沟通要素能量，参与度，探索3项目领导力的阴与阳4比钱更重要的激励四、与项目干系人建立和谐的关系1项目中建立信任的4大核心要素2DISC与干系人分析五、聚焦重点1时间管理三角形2走出恶性循环
课程收尾1第一天提出的问题解决与分享2课程知识点回顾与分享
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