高级理论习题
BA01(消费者行为调研的内容)鉴定点单选题:001消费者吸烟行为包括消费者吸烟()、消费者吸烟类型偏好、消费者的卷烟来源、消费者的吸烟场合、消费者吸烟习惯等。A、生理需求B、心理需求C、目的与态度D、目的002在进行消费者行为调研时,卷烟消费统计分布包括卷烟消费者烟龄分布和(A、吸烟量分布B、性别分布C、年龄分布D、吸味分布)。
003消费者的购烟行为包括消费者购烟目的、购烟过程、遭遇假烟和缺货时的行为及()等。A、对公司的态度和期望B、购买习惯C、投诉D、消费偏好多选题:004人口统计特征分布包括消费者(A、性别分布B、行业分布C、职业分布D、收入分布
)。
005消费者认知包括消费者对卷烟的品牌(A、知晓状况B、认可状况C、消费状况D、满意状况
)。
判断题:006()消费者的购烟行为包括消费者的购烟动机、购烟过程、遭遇假烟和缺货时的行为等。
BA02(卷烟产品属性测试的内容)鉴定点
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f单选题:001卷烟产品属性测试通常包括以下内容:外观与吸味、包装和(A、卷烟质量B、价格C、认知度和美誉度D、消费者对质量、产品名称、价格等方面的评价002产品属性的外观包括(A、水松纸的颜色B、外包装C、图案D、卷烟标识)。
)。
003产品属性的吸味评价包括(A、焦油量B、回味C、一氧化碳含量D、醇香度多选题:004卷烟产品外观属性包括(A、对水松纸颜色B、过滤嘴长度C、烟支长度D、图标
)。
)。
005卷烟产品属性吸味评价包括(A、香气B、醇度C、劲头D、剌激性
)。
判断题:006()卷烟产品属性测试主要包括外观与吸味、包装、消费者对质量、产品名称、价格等方面的评价。BA03(品牌偏好的调研)鉴定点单选题:001卷烟品牌偏好调研通常涉及(A、品牌知名度B、品牌美誉度C、品牌形象D、品牌喜好
)。
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f002在对卷烟品牌进行相关调研时,品牌认知度包括品牌内涵和(A、品牌形象B、品牌美誉度C、品牌知名度D、品牌联想003第一提及知名度是在没有品牌提示的情况下,消费者(A、最先想起B、唯一想起C、主动联想到D、最先想起或唯一想起多选题:004在进行卷烟品牌知名度的调研过程中,常用的调研包括(A、第一提及知名度B、品牌回想C、品牌认知度D、品牌识别005品牌忠诚度的消费者行为阶段包括(A、消费者知道B、有好感C、得到满足D、愿意推荐)。
)两个方面。
)的品牌。
)。
判断题:006()品牌识别是在已有品牌提示的情况下,消费者主动作出品牌r