• 基于平衡记分卡原理的工...
• 基于顾客满意度的第三方...
• 基于改进的模糊层次分析...
• 基于Likert的物流企业服...
• 基于SERVQUAL和LSQ模型的...
• 基于熵权的模糊物元模型...
• 基于服务质量差距模型的...