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营销活动流程
为了更好的拓展全省一般图书市场,利用丰富多彩的营销活动营造良好的社会文化氛围促进销售,连锁总部结合门店开展营销活动的具体情况,对开展较频繁的买赠、打折、讲座签售等活动流程进行了梳理,具体介绍如下:◆活动基本流程一、活动准备(提前一、二周)1、负责营销活动人员及时将总部下发的活动方案转交门店负责人或相关业务人员,对活动做到重点关注、传达到位、积极响应。2、活动相关柜组组长、营业员要充分知晓活动详情,如活动时间、方式、要求、品种、图书卖点等,结合门店实际情况做好图书请购、备货等工作。3、需要门店报名的活动,请在要求时间内向营销部或供商报名,以便供商进行活动确认、安排活动档期、发放赠品及宣传品等工作。4、做好店堂内、外的活动宣传工作。通过POP海报、X展架、电子显示屏等方式做好店堂宣传,通过微信、宣传单、直销人员宣传等方式做好店外宣传。有条件的还可与当地各新闻媒体联动,深化重点营销活动的宣传效果。二、活动进行中
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f1、对活动图书在店内显要位置进行集中、重点陈列,根据产品采取平台展示或码堆摆放进行展示。营业员在推销时,应把握活动、产品的卖点,有针对性向读者进行推荐。2、供商提供的展示架应专架专用,摆放相应的图书。3、柜组人员应关注活动产品的库存和销售情况,及时在系统中做好添订,确保活动期间备货充足。4、了解各活动联系人及联系方式,有团购等事宜及时沟通,反馈活动照片及数据。三、活动结束后1、对于打折、买赠的活动,在活动结束后,及时撤除宣传品,避免纠纷。2、门店及时回传活动照片,对活动情况、成果进行小结,做好资料留存。与总部做好反馈,并提出建议或意见。
◆买赠活动1、门店提前一周根据活动品种、库存、销售情况,确定备货数量,在系统中做好添货。供商一般参照门店备货情况,对赠品进行一定比例的配发。2、门店负责营销人员,及时关注供商、总部赠品的发放情况,收货后对赠品及数量进行核对,做好登记并第一时间转交活动相关柜组。3、活动图书重点摆放,展台旁需放置海报、X展架等宣
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f传品,宣传设计内容要简介、明了、有吸引力,充分告知读者促销活动细则。4、买赠期间,相关柜组要关注活动图书的销售情况,及时添订避免断货,同时做好活动赠品的发放、登记、管理工作。如需补加赠品,应提前与供商做好沟通。5、活动结束后,门店营销人员应将图书陈列照片、赠品发放登记表、销售情况回传给连锁分公司营销部r
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