1、行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是
多血质粘液质胆汁质抑郁质标准答案：C
2、以下何种情况采用扁平化的管理方式（）
工作任务差异大职工岗位差异较大
f职工普遍缺乏经验工作任务要求各部门标准答案：C
3、以下属于职能参谋部门的是（）。
销售部生产部售后部人事部标准答案：D
f4、美国管理学教授弗雷德里克赫兹伯格提出的激励理论是（）
需要层次理论成就需要理论期望理论双因素理论标准答案：D
5、以下量表不是转化或采用霍兰德额理论构想形式进行编制的是（）
美国大学测验服务社的职业兴趣量表（ACT－VIP）兴趣测查量表（ACT－IV）
fMBTI职业性格测试UNISEX版兴趣量表（UNIACT－VIP）标准答案：C
1、以下关于高耸结构的管理结构说法正确的是（）
管理层次较多管理幅度小沟通渠道多管理严密分工明确上下级容易协调管理费用高，信息沟通时间长容易影响下级人员的满意感和创造性标准答案：A，B，C，D
2、
f组织文化的导向作用体现在（）
对个体的心理对个体行为起到导向作用对组织整体的价值观取向起导向作用对组织整体的行为起导向作用标准答案：A，B，C，D
1、A型人格的人更容易得心肌梗塞。（）
正确错误标准答案：A
f2、职业发展规划没什么用，因为计划赶不上变化，职业发展要看机遇。（）
正确错误标准答案：B1、组织文化可以职工自觉不自觉地接受组织的共同信念和价值观从而把个人融合到集体中减少内耗使职工产生对企业的归属感，这是组织文化的（）。
导向作用凝聚作用激励作用继承作用标准答案：B
f2、以下关于期望理论的说法不正确的是（）。
努力与成绩的关系取决于个体对目标的期望概率。如果只要求职工作贡献而没有行之有效的物质或精神奖励进行强化时间一长人们被激发起来的内部力量会逐渐消退为了提高奖励的效价使它对职工具有强大的吸引力需要根据人们的需要采取多种形式的奖励才能最大限度地挖掘人的潜力提高生产效率。个体对某目标的期望概率就是一种主观意识，主要由主观条件决定。标准答案：D
3、以大五模型为基础人格测验（）
fNEOPIREPQ
MMPIMBTI标准答案：A
4、美国心理学家（）于1967年提出公平理论。该理论侧重研究工资报酬分配的合理性、公平性对职工生产积极性的影响。
马斯洛赫茨伯格弗鲁姆亚当斯标准答案：D
f5、个人及时调整自己的行为以便适应外界变化的能力，被称为（）
自我控制自我警觉自我肯定自我适应标准答案：B1、下面哪几项属于Ar