鑫达计算机网络维护外包服务协议
甲方乙方
甲方自愿将本单位的计算机及网络系统交给乙方维护。乙方提供上门服务。外包
服务合同期为____年即
年月日到
年月日甲方共有计算机
_____台给乙方外包维护,共需要维护费用¥______元人民币年;在合同期内,
甲方如果新增电脑,维护费用另议。该款项自合同签署后,甲方每季度付清商议服
务款项给乙方。按(每)季度付_____元。该合同总计甲方需首付给乙方服务费
¥_______元RMB,大写¥__________________元RMB。
一上门服务费用包含项目不含材料费用1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子
邮件设置等,操作系统重装2.各类外设维护Modem、打印机、扫描仪3.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等4.工具软件安装及维护5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem7.查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)
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f9办公自动化设备易耗品的更换服务;10.各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)
二硬件维护的范围:1.服务外包费用不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理材料费,
甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收额外服务费用,保修期由厂家提供。
3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用配件外设和显示器除外给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。6.所有品牌电脑(如联想,HP等)及外设(打印机、扫描仪),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代修,若代理r