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一、品牌店总经理岗位职责及任职要求
岗位名称
品牌店总经理
直属上级
公司总裁
基本条件
性别不限,年龄3055岁,品貌端正,身体健康。
工作经验
8年以上大中型餐饮或酒店管理经验,3年以上相关职位管理经验。
文化程度
专科以上学历,经济管理类或酒店管理等相关专业,接受过相关管理方面培训。
任职要求
1、具备良好的职业道德,作风正派,爱岗敬业,严于律己,责任心强并敢于承担责任,对业务精益求精,有较强的团队意识和合作精神;2、具有良好的身体素质和心理素质,较强的抗压能力;3、有敏锐的观察力,善于学习,有开拓创新精神;4、热爱餐饮经营与管理,精通中餐菜肴的特点,了解西餐菜肴知识;5、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学;6、熟悉食品卫生和预防食物中毒的知识,掌握各种食品原料的产地和季节特点;7、具有良好的计划能力,组织、协调和控制能力;优秀的沟通能力及应变能力,及处理顾客投诉和解决问题的能力。
岗位职责
1、服从公司的统一领导,全面负责品牌店的经营管理工作,执行公司下达的政令和政策;2、及时准确地向公司领导反映经营中遇到的各种问题,开拓进取,实事求是,敢于提出各种合理化意见和建议;3、负责制定各项服务规范、程序和推销策略,报公司审批后负责组织实施,业务上精益求精,不断提高管理水平;4、审阅当天的营业报表,进行营业数据分析,做出相应的经营决策,并付诸实施;5、根据当店就餐顾客的意见,提高和改进服务质量和菜品质量;6、熟悉目标市场,了解顾客需求,与厨师长一起筹划和设计菜单,及时开发符合本区域需求的菜品,控制菜肴的质量。7、加强现场管理,营业时间坚持在一线巡查,全面掌握店内营业情况,及时发现和解决营业中出现的各种问题;
f岗位职责
8、服从公司的统一领导,全面负责品牌店的经营管理工作,执行公司下达的政令和政策;9、及时准确地向公司领导反映经营中遇到的各种问题,开拓进取,实事求是,敢于提出各种合理化意见和建议;10、负责制定各项服务规范、程序和推销策略,报公司审批后负责组织实施,业务上精益求精,不断提高管理水平;11、审阅当天的营业报表,进行营业数据分析,做出相应的经营决策,并付诸实施;根据当店就餐顾客的意见,提高和改进服务质量和菜品质量;12、熟悉目标市场,了解顾客需求,与厨师长一起筹划和设计菜单,及时开发符合本13、区域需求的菜品,控制菜肴的质量。14、加强现场管理r
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