格，践行“让乘客满意”的社会责任，“让政府放心”的政治责任。
C北京公交集团视创新为发展的核心。我们坚持观念创新，转变思维方式，开阔发展思路；
坚持管理创新，转变管理方式，促进提质增效；坚持技术创新，转变服务方式，实现服务升
级。
D北京公交集团视卓越为前进的目标。我们追求持续进步，追求跨越发展，追求实现乘客利
益最大化、员工进步最大化、公交发展最大化，实现国内领先、世界一流，筑就“公交梦”。
11北京公交集团企业文化行为公约包括（ABCD）
A爱国守法爱岗敬业B创先争优团结协作
C诚信友善尊重包容D学习创新健康自律
12北京公交集团企业文化基本礼仪包括（BC）
A工作交往
B仪容仪表
C言谈举止
D通讯交流
三、判断题（共20题）
f1“同行文化”是北京公交集团企业文化理念体系的主题文化。（√）2北京公交集团企业文化的同行内涵是“同心同德和融共生行无止境追求卓越。”（√）3北京公交集团企业文化的同行内涵是“同心同德行无止境。”（×）4北京公交集团的企业使命是“让更多的人享受更好的公共出行服务。”（√）5北京公交集团的企业使命是“一路同行一心为您。”（×）6北京公交集团的企业愿景是“引领公众出行方式，提升城市生活品质，成为卓越的国际性控股集团。”（√）7北京公交集团的企业愿景是“努力打造国内领先、世界一流的现代公共交通综合服务企业。”（×）8北京公交集团的核心价值观是“以人为本乘客至上创新发展追求卓越。”（√）9北京公交集团的核心价值观中“以人为本，乘客至上”是北京公交集团文化的历史积淀；“创新发展，追求卓越”是北京公交集团文化的时代引领。（√）10北京公交集团的企业精神是“一心为乘客服务最光荣真情献社会责任勇担当。”（√）11北京公交集团的品牌理念是“一路同行一心为您。”（√）12北京公交集团企业标识遵循简洁明快的国际化设计理念，体现出北京公交集团的开放性、包容性、时代性。整体为椭圆造型，寓意方向盘和车轮，代表行业属性，体现出北京公交集团“同行文化”的融合力、凝聚力、向心力。（√）13北京公交集团企业标识采用红、灰两种基本色。红色是首都的文化印记，有吉祥喜庆的寓意；灰色是北京青砖灰瓦的传统色彩，有深入人心的地域特征。（√）14北京公交集团企业标识由三条线段围绕一个圆环，形似北京环形及散射状的路网，寓意北京公交集团立足首都、面向京津冀、走向世界的开放、创新之路，也寓意北京公交集团打造“互联r