第一、二颗纽扣C第四、五颗钮扣D第二、三颗纽扣标准答案：C您的答案：C第8题西服、衬衫、领带、皮鞋、手帕、袜子等不超过（）个色系。A一
B二C三D四标准答案：C您的答案：C第9题男子在室内可戴（）A帽子
B墨镜C手表
fD手套标准答案：B您的答案：C第10题礼仪的核心是（）A尊敬
B礼貌C敬畏D高素质标准答案：A您的答案：A第11题在正式场合、大型会议、颁奖时穿（）不礼貌。A旗袍
B长筒袜C运动装D黑皮鞋标准答案：C您的答案：C第12题领带的长度应为（）A短于腰带
B长于腰带10厘米C长于腰带20厘米
fD与腰带平齐标准答案：D您的答案：B第13题（）是内在素质的外在体现。A魅力
B谈吐C行为举止D人际交往标准答案：A您的答案：C第14题单排扣三粒扣的扣法是（）A只扣最上面的扣子
B只扣最下面的扣子C扣下面两个扣子D系上面两粒或只系中间一粒标准答案：D您的答案：D第15题要求衬衫的质地为纯棉、涤棉，袖口长出西服（）厘米。A15B2
fC25D3标准答案：A您的答案：A第16题古代“礼”同“（）”。A律
B鞋C靴D履标准答案：D您的答案：D第17题（）是西服的“灵魂”。A领带
B腰带C衬衣D皮鞋标准答案：A您的答案：A第18题“言必信，行必果”中的（）是礼仪的第一条原则。A“信”
B“言”
fC“果”D“行”标准答案：A您的答案：A第19题“别人希望你怎么对待他们，你就怎么对待他们。”史蒂芬柯维的（）A“黄金定律”
B“白金法则”C“黑铁法则”D“青铜定律”标准答案：B您的答案：B第20题袜子和鞋子二者颜色应为（）A袜子颜色浅于鞋子
B鞋子颜色深于袜子C鞋子颜色浅于袜子D袜子颜色深于鞋子标准答案：D您的答案：D
多选题部分每小题30分共300分
f第1题公务礼仪的原则有（）A遵时守约原则
B礼仪顺序原则C女士优先原则D公平对等原则标准答案：ABCD您的答案：ABCD第2题剔牙的方法是（）A当众剔牙
B去卫生间清理牙齿C用餐巾遮挡D用手遮挡标准答案：BCD您的答案：BCD第3题协调性原则的主要内容有（）A与个人地位相协调
B与社会角色相协调C与穿戴者的自身条件相协调D与穿戴者年龄相协调标准答案：BCD您的答案：BCD
f第4题女士化妆注意的问题是（A化妆要注意时间
B化妆要注意地点C化妆要适当D不能当着他人的面化妆标准答案：CD您的答案：CD第5题r