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销售人员管理制度
第一章总则
第一条适用范围本管理办法适用于河南皇沟酒业天香销售公司(以下简称天香公司)。第二条目的为规范销售人员的市场行为,提高销售人员的工作效率,充分调动销售人员的市场开拓能力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。第三条原则坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。
第二章组织管理
第四条制定程序管理制度制定由运营中心负责制定,上报总经理进行审批,审批后经过总经理办公会审议通过后,下发有关部门执行。第五条执行市场运营中心负责组织执行。第六条实施监督总经理负责管理制度执行过程中的监督和考核。第七条实施效果考核天香公司高层领导,经理办公会负责对管理制度执行效果进行评审。
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第三章制定方法
第八条类比法主要通过对相似行业、同行业竞争对手现行的销售人员成功管理经验,结合天香公司目前经营现状而制定的。第九条经验对比法
主要根据天香公司过去35年内的销售人员管理制度执行情况和未来发
展规划要求以及客户对相关信息反等综合因素而制定的。第十条综合法在类比法与经验对比法分析的基础上,综合其他因素而制定的。
第四章制度管理内容
第十一条销售人员管理(一)产品销售人员管理;(二)网络销售人员管理。第十二条销售人员激励机制第十三条销售人员的业绩评估
第五章产品销售人员管理
第十四条销售人员职责(一)区域经理主要职责
1负责领导制定本区域营销计划(销售计划和市场推广计划)、营销目标,并监督实施;
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2负责领导制定本区域销售服务计划,并监督实施;3负责组织制定本区域营销政策,并监督实施;4负责监督实施市场推广、产品销售方案;5负责销售队伍建设、培训和考核。(二)销售业务人员主要职责1执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系;2帮助客户发展销售网络和销售队伍建设;3负责应收账款回收,协助财务部门完成结算工作;4协助市场推广人员作好市场促销工作;5建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工作。第十五条管理目标(一)销售目标;(二)利润目标;(三)市场占有率;(四)销售网络发展(六)销售成本控制;(七)客户满意度。第十六条管理原则(一)区域性管理原则根据市场划分不同的销售区域,分别由不同的区域经理来管理。(二)目标性管理原则市场运营中心根据年度营销目标将负责各个区域的业务经理制定不同的营
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